Wenn du deinen Mietvertrag kündigen möchtest, musst du dich in unser Mietportal einloggen. Klicke auf "Mietportal" unter "Moonboon" unten auf der Homepage. Gib dann die E-Mail-Adresse ein, die du bei der Bestellung von Mietprodukten angegeben hast. D

<div id="isPasted" style="margin: 0px; padding: 0px; user-select: text; -webkit-user-drag: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; overflow: visible; cursor: text; clear: both; position: relative; direction: ltr; color: rgb(0, 0, 0); font-family: &quot;Segoe UI&quot;, &quot;Segoe UI Web&quot;, Arial, Verdana, sans-serif; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><p style="margin: 0px 0px 0px 48px; padding: 0px; user-select: text; -webkit-user-drag: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; overflow-wrap: break-word; white-space: pre-wrap; font-weight: normal; font-style: normal; vertical-align: baseline; font-kerning: none; background-color: transparent; color: windowtext; text-align: left; text-indent: 0px;">Wenn du deinen Mietvertrag k&#xFC;ndigen m&#xF6;chtest, musst du dich in unser Mietportal einloggen. Klicke auf &quot;Mietportal&quot; unter &quot;Moonboon&quot; unten auf der Homepage. Gib dann die E-Mail-Adresse ein, die du bei der Bestellung von Mietprodukten angegeben hast. Daraufhin erh&#xE4;ltst du eine E-Mail mit einem 4-stelligen Code, den du f&#xFC;r den Zugang zum Mietportal eingibst.&#xA0;</p></div><div style="margin: 0px; padding: 0px; user-select: text; -webkit-user-drag: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; overflow: visible; cursor: text; clear: both; position: relative; direction: ltr; color: rgb(0, 0, 0); font-family: &quot;Segoe UI&quot;, &quot;Segoe UI Web&quot;, Arial, Verdana, sans-serif; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><p style="margin: 0px 0px 0px 48px; padding: 0px; user-select: text; -webkit-user-drag: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; overflow-wrap: break-word; white-space: pre-wrap; font-weight: normal; font-style: normal; vertical-align: baseline; font-kerning: none; background-color: transparent; color: windowtext; text-align: left; text-indent: 0px;">Klicke auf &apos;Deine Mietvertr&#xE4;ge&apos; und dann auf &apos;Mietvertrag k&#xFC;ndigen&apos;. Du kannst dich auch an den Kundendienst wenden, wenn du Hilfe brauchst. </p></div>

Was muss ich tun, wenn ich mein Abonnement kündigen möchte?

Verpacke das Produkt sicher in der Originalverpackung, in der du die Produkte erhalten hast. Fülle den beiliegenden Rücksendeschein aus und lege ihn in das Paket. Klebe das Rücksendeetikett auf das Paket und gib es in einem Paketshop ab.

<p>Verpacke das Produkt sicher in der Originalverpackung, in der du die Produkte erhalten hast. F&#xFC;lle den beiliegenden R&#xFC;cksendeschein aus und lege ihn in das Paket. Klebe das R&#xFC;cksendeetikett auf das Paket und gib es in einem Paketshop ab. &#xA0;</p>

Wie kann ich ein Mietprodukt zurückgeben?

Ja, du musst die Produkte an uns zurückschicken. Sie müssen innerhalb von 7 Werktagen nach der Stornierung an Moonboon zurückgeschickt werden. Wenn sie nicht innerhalb von 7 Werktagen zurückgeschickt werden, gilt der Widerruf als storniert, und die M

<p>Ja, du musst die Produkte an uns zur&#xFC;ckschicken. Sie m&#xFC;ssen innerhalb von 7 Werktagen nach der Stornierung an Moonboon zur&#xFC;ckgeschickt werden. Wenn sie nicht innerhalb von 7 Werktagen zur&#xFC;ckgeschickt werden, gilt der Widerruf als storniert, und die Mietdauer wird automatisch mit der Zahlung f&#xFC;r den n&#xE4;chsten Monat fortgesetzt. </p>

Muss ich die gemieteten Produkte zurückgeben?

Du kannst unsere Mietbedingungen hier (LINK) finden. Wenn du Fragen zu unseren Produkten, zum Kauf oder zur Miete hast, kannst du dich jederzeit an den Kundendienst wenden, telefonisch unter +45 89 87 75 75 oder schreibe eine Mail an hello@moonboon.d

<p>Du kannst unsere Mietbedingungen hier (LINK) finden. Wenn du Fragen zu unseren Produkten, zum Kauf oder zur Miete hast, kannst du dich jederzeit an den Kundendienst wenden, telefonisch unter +45 89 87 75 75 oder schreibe eine Mail an <a href="mailto:hello@moonboon.de" rel="noreferrer noopener" target="_blank">hello@moonboon.de</a>. Wir sind nat&#xFC;rlich f&#xFC;r dich da und helfen dir gerne weiter. </p>

Wo kann ich die Mietbedingungen finden?

Moonboon

Mietservice

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Wann kann oder sollte ich den Kundenservice kontaktieren?

Kundenservice

Wann wird meine Bestellung versendet?

Ist der Versand kostenlos?

Werden Zoll oder Zollsteuern anfallen?

Versand

Wie kann ich eine Bestellung zurückgeben?

Kann ich den Artikel jetzt kaufen und mein 14-tägiges Rückgaberecht in Anspruch nehmen, wenn dein Baby auf der Welt ist?

Kostet die Rücksendung eines Produkts Geld?

Returen und Reklamationen

Mein Produkt ist defekt oder kaputt - was soll ich tun?

Ich habe ein Problem mit meinem Motor - was kann ich tun?

Ich vermisse Teile meines bestellten Produkts - was soll ich tun?

Bietet Moonboon Reparaturen an?

Reklamationen/Mängel

Warum ist Schlaf so wichtig?

Schläft mein Baby besser und länger, wenn ich den Wiegen-Motor und die Federwiege/Wiege verwende?

Mein Baby ist aus seiner Federwiege/Wiege herausgewachsen - wie kann ich helfen es an ein Bettchen zu gewöhnen?

Schlafgewohnheiten

Sollte ich eine Federwiege oder Wiege kaufen?

Wie lange kann ein Baby in der Federwiege schlafen?

Kann mein Baby die Nacht über in der Federwiege schlafen?

Verursacht das Schlafen in einer Federwiege bei Babys einen flachen Hinterkopf?

Kann die Federwiege dem Rücken meines Babys schaden?

Es sieht so aus, als ob meine Federwiege schief ist - wie kann ich dies beheben?

Kann ich meine Federwiege an der Decke anbringen?

Kann ich meine Federwiege Waschen?

Federwiege

Ist es sicher die Wiege zu verwenden?

Wann und wie lange kann ich die Wiege verwenden?

Wiege

Ist es sicher die Zwillings-Federwiege zu nutzen?

Wann sollte ich die Zwillings-Federwiege verwenden?

Wie lange kann ich die Zwillings-Federwiege verwenden?

Zwillings-Federwiege

Wann sollte ich den Kokos-Einleger verwenden?

Wie platziere ich den Kokos-Einleger in der Federwiege?

Kann ich den Kokos-Einleger mit der Kapok Matratze in der Federwiege verwenden?

Ab welchem Alter des Babys kann ich den Kokos-Einleger nutzen?

Kokos-Einleger

Warum schafft der Wiegen-Motor besseren Schlaf?

Warum sollte ich einen Wiegen-Motor von Moonboon wählen?

Was ist der Unterschied zwischen dem Motor Original und dem Motor Connect?

Woher weiß ich, welchen Wiegen-Motor ich habe?

Wie funktioniert ein Wiegen-Motor?

Welche Produkte sind der Motor Connect What products are the Motor Connect and Motor Original compatible with?

Warum hat mein Wiegen-Motor angefangen zu vibrieren/schwingen?

Warum kann der Wiegen-Motor nicht schneller laufen?

Moonboon Wiegen-Motoren

Mit welchen Produkten ist das Gestell kompatibel?

Wie hoch/groß ist das Gestell?

Woran kann ich erkennen welches Gestell ich von Moonboon habe?

Kann das Gestell zusammengeklappt werden?

Wie viel Platz nimmt das Gestell ein?

Gestell

Welche Vorteile hat die Verwendung von Gewichteten und Sensorischen Produkten für Kinder?

Was sollte ich vor der Verwendung von Gewichteten und Sensorischen Produkten wissen?

Wann können wir mit der Verwendung von Gewichteten und Sensorischen Produkten beginnen?

Ab wann können wir den Sensorischen Gewichtsschlafsack benutzen?

Ab wann können wir die Sensorische Gewichtsweste verwenden?

Wie lange kann mein Baby ein Gewichtetes und Sensorisches Produkt tragen?

Was sollte mein Baby unter dem Sensorischen Gewichtsschlafsack oder der Sensorischen Gewichtsweste tragen?

Wie erkenne ich, ob mein Baby im Sensorischen Gewichtsschlafsack zu warm ist?

Woher weiß ich, ob es für mein Baby sicher ist, in Moonboons Gewichteten und Sensorischen Produkten zu schlafen?

Kann ich die Gewichteten und Sensorischen Produkte in meinem Kinderwagen verwenden?

Kann ich die Gewichteten und Sensorischen Produkte in meiner Moonboon Federwiege verwenden?

Warum sollte ich eine Gewichtsdecke wählen?

Ab wann können wir die Gewichtsdecke verwenden?

Sollte ich eine Gewichtsdecke, einen Sensorischen Gewichtsschlafsack oder eine Sensorische Gewichtsweste verwenden?

Gewichtsprodukte

Wie lang ist die Sprungfeder?

Wie viel Gewicht kann die Sprungfeder tragen?

Was sind die Unterschiede zwischen den Moonboon Sprungfedern?

Sollte ich eine neue Sprungfeder kaufen?

Sprungfeder

Passt die Türklammer an breite Türöffnungen?

Wie hoch muss ein Türrahmen sein, um eine Türklammer mit Federwiege/Wiege und den Wiegen-Motor anbringen zu können?